オーダーメイドに関して

 お財布等の小物から旅行鞄・ビジネスバッグ・ハンドバッグ、洋服、帽子まで、靴以外でしたら大概の物はお作りしています。
  お届け出来るまでは2〜3週間程お時間を頂いています。長期間お待たせするのは心苦しいのですが少しでも良い製品をお渡しするために、一点一点手間惜しまず作り上げていますのでご理解ください。納期はその時々で変りますのでお問い合わせくださるようお願いいたします。また、プレゼント等でどうしても早い納期で欲しい!という場合もお問い合わせください。極力対応するよう努力いたします。(出来かねる場合はご了承ください)


オーダーメイドの流れ

1.オーダーをお考えの場合まずはメール・電話・FAX・手紙等でご連絡ください
 詳しい図面のある方、もしくは見本等ある方は、メール添付またはFAXで送って下さい。素材、色等細かなニュアンスは、電話にて承り致します。絵の場合、上手な絵でなくても大丈夫ですからこんな感じということが伝われば大丈夫です。また、参考になりそうな雑誌の切り抜き等を添えたり、『作品紹介』の類似品を参考にという手もあります。出来るだけサイズ・その他ご希望の機能(内ポケットの仕様等)等もお伝えください。

2.当工房からのお返事

 通常この段階で、おおよその目安となる金額を御連絡致します。当工房で扱っています皮革はかなりの種類になりますので革の種類によっても金額は変わってきますし、御希望される内容が当初と変わってこられる場合もあります。また合わせて納期の仮予約(スケジュール予約)の日程をお知らせ致します。

3.打ち合わせの繰り返し
4.正式注文

 お互いが納得いくまで何度かの打ち合わせさせて頂きます。作品が具体的に決定しましたら正式な見積りお送りいたします。納得頂けましたらご注文となります。

5.お引き渡しとお支払方法
 基本的にはクロネコヤマトによる、コレクトサービス(代金引換)になります。また、プレゼントなどの用途で申し込まれた方の住所と送り先が異なる場合には銀行振込による前払いも行っております。
 フルオーダーの場合商品の性格上、制作上の欠陥等当方の手落ちによる理由以外返品はお受け出来ません。また別途消費税と送料がかかりますのでご了承ください。 

宅急便運賃一覧表  (ヤマト運輸 、 単位:円)
サイズ
沖縄
九州
四国
中国
関西
北陸
中部
信越
関東
南東北
北東北
北海道
60
1470
1370
1260
1160
950
840
840
740
740
740
740
1050
80
2000
1580
1470
1370
1160
1050
1050
950
950
950
950
1260
100
2520
1790
1680
1580
1370
1260
1260
1160
1160
1160
1160
1470

代金引換ご利用の場合にかかる手数料
消費税抜きのお買上金額 代引き手数料
10,000円未満 315 円
10,000円以上〜30,000円未満 420 円
30,000円以上〜100,000円未満 630 円
サイズ区分
サイズ 3辺計 重量
60 60cmまで 2kgまで
80 80cmまで 5kgまで
100 100cmまで 10kgまで

(不可項目)
修理、リフォームに関しましてはカード決済は出来かねますのでご注意ください。

⇒不明な点は『お問い合せ』や『掲示版』 を利用してお気軽にお尋ねください。

通信販売法に基づく表示

販売業者
 とらんくるうむ
事業主 宗片 久弥

運営総括責任者  宗片 久弥
所在地   〒990-0014 山形県山形市滑川990-35
連絡先  TEL/FAX:023-629-2902
電子メール  trunk@m2.dewa.or.jp

商品代金以外の必要料金 消費税(5%)



申込の有効期限  お問い合わせにより、メールにてご案内

返品・交換 商品が不良品だった場合は直ちに連絡ください。 状況を確認の上、対応させていただきます。フルオーダーの場合商品の性格上、制作上の欠陥等当方の手落ちによる理由以外返品はお受け出来ませんのでご了承ください。

保証 製品につきましては、1年間保証致します。 ただし、お客様の不注意による瑕疵については、その責を負いません。

商品のお引き渡し時期 2〜3週間程かかります。商品によって異なりますので詳しくは、メールにて個別にお知らせいたします。


お支払い方法   1. 代金引換(ヤマト運輸) 2. 銀行振込による前払い

(個人情報について)
当社が知り得たお客様のご住所、E-Mailアドレス等の個人情報については、お知らせ等に利用させていただくことはありますが、ご連絡いただければお送りすることはありません。また、お客様の個人情報を、お客様の許可なく第三者に提供することはありません。


とらんくるうむ 〒990-0014 山形市滑川990-35 TEL:023-629-2902   trunk@m2.dewa.or.jp